Regulamin Usług
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez MealYavrPlynt w zakresie planowania posiłków, konsultacji żywieniowych oraz udostępniania przepisów. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
- Usługodawca - MealYavrPlynt świadczący usługi planowania posiłków
- Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - wszystkie działania oferowane przez Usługodawcę w ramach planowania żywieniowego
- Plan żywieniowy - indywidualnie przygotowany program posiłków
- Strona internetowa - serwis internetowy MealYavrPlynt
3. Rodzaj Świadczonych Usług
Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:
- Przygotowanie spersonalizowanych planów żywieniowych
- Konsultacje dotyczące zdrowego żywienia i wzmocnienia organizmu
- Udostępnianie przepisów tekstowych wspierających kondycję
- Porady dotyczące zbilansowanego żywienia
- Zestawy żywieniowe dla różnych grup wiekowych
- Wsparcie w planowaniu posiłków ekonomicznych
4. Zasady Korzystania z Usług
Klient zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych informacji o swoim stanie zdrowia i preferencjach
- Przestrzegania zaleceń dotyczących bezpiecznego wprowadzania zmian w diecie
- Konsultacji z lekarzem przed rozpoczęciem nowego planu żywieniowego
- Nieudostępniania otrzymanych materiałów osobom trzecim
- Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
5. Proces Zamawiania Usług
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów współpracy i indywidualnych potrzeb żywieniowych.
6. Ceny i Płatności
Aktualne cenniki usług dostępne są na stronie internetowej i obejmują:
- Pakiety podstawowe, rozszerzone i premium dla studentów
- Specjalistyczne menu tematyczne
- Indywidualne konsultacje żywieniowe
- Dodatkowe usługi wsparcia
Płatności realizowane są w złotych polskich. Szczegóły dotyczące metod płatności ustalane są indywidualnie podczas procesu zamawiania usługi.
7. Realizacja Usług
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualnymi standardami żywieniowymi. Planowane posiłki koncentrują się na wzmocnieniu mięśni, poprawie kondycji i wspieraniu ogólnego zdrowia organizmu.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca:
- Nie ponosi odpowiedzialności za skutki samowolnego wprowadzania zmian w zaleceniach
- Nie zastępuje opieki medycznej ani porad lekarskich
- Nie gwarantuje konkretnych rezultatów zdrowotnych
- Zaleca konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem nowego planu żywieniowego
9. Prawo Odstąpienia
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia.
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania i informuje Klienta o sposobie ich rozpatrzenia.
11. Ochrona Danych Osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
12. Własność Intelektualna
Wszystkie materiały udostępniane w ramach usług, w tym przepisy, plany żywieniowe i porady, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na użytek osobisty.
13. Rozwiązywanie Sporów
W przypadku sporów wynikających z realizacji usług, strony zobowiązują się do pierwszeństwa rozwiązania konfliktu polubownie. W przypadku braku porozumienia, właściwy jest sąd zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.
14. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Klienci będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji na stronie internetowej.
15. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.